जिले के पेट्रोल पंपों में हवा सुविधा नदारद, उपभोक्ताओं में आक्रोश

  छत्तीसगढ़ कौशल न्युज धमतरी:- जिले के शहरी और ग्रामीण क्षेत्रों में स्थित अधिकांश पेट्रोल पंपों में उपभोक्ताओं को आवश्यक बुनियादी सुविधाएं ...

 

छत्तीसगढ़ कौशल न्युज

धमतरी:- जिले के शहरी और ग्रामीण क्षेत्रों में स्थित अधिकांश पेट्रोल पंपों में उपभोक्ताओं को आवश्यक बुनियादी सुविधाएं नहीं मिल पा रही हैं। विशेष रूप से ‘फ्री हवा’ की सुविधा न होने से लोगों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। यह स्थिति तब है जब तेल विपणन कंपनियों—इंडियन ऑयल, भारत पेट्रोलियम और हिंदुस्तान पेट्रोलियम—की स्पष्ट गाइडलाइन है कि सभी पेट्रोल पंपों पर मुफ्त हवा, पीने का शुद्ध पानी, स्वच्छ शौचालय और प्रतीक्षालय/लेट-शेड की व्यवस्था अनिवार्य रूप से होनी चाहिए।

हकीकत यह है कि जिले के अधिकांश पेट्रोल पंपों पर या तो हवा की मशीनें खराब पड़ी हैं या जानबूझकर बंद रखी जाती हैं। उपभोक्ताओं को आए दिन "हवा डालने वाला नहीं है", "मशीन खराब है" या "हवा ही नहीं है" जैसे जवाब देकर लौटा दिया जाता है। इस स्थिति से खासकर दोपहिया वाहन चालकों को काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। यह कोई नई समस्या नहीं है, बल्कि वर्षों से चली आ रही है। कई बार शिकायतें दर्ज कराई गईं, मगर न तो जिला प्रशासन ने और न ही तेल कंपनियों ने कोई ठोस कार्रवाई की। इससे साफ जाहिर होता है कि पेट्रोल पंप संचालक नियमों की खुलकर अनदेखी कर रहे हैं और उपभोक्ताओं के अधिकारों का हनन कर रहे हैं।

जनता ने जिला प्रशासन और संबंधित तेल कंपनियों से मांग की है कि जिले के सभी पेट्रोल पंपों का निरीक्षण किया जाए और जो भी पंप निर्धारित मानकों का पालन नहीं कर रहे हैं, उन पर सख्त कार्रवाई की जाए। साथ ही यह भी सुनिश्चित किया जाए कि सभी पेट्रोल पंपों पर हर समय फ्री हवा, पीने का पानी, शौचालय और लेट/शेड की सुविधाएं उपलब्ध रहें, ताकि उपभोक्ताओं को राहत मिल सके।